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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen auf www.ferrantinet.de. Bitte lies sie vor dem Absenden deiner Bestellung und akzeptiere sie.
1. Verkäufer
Ferranti srl unipersonale
Via Vicinato 43 – Frazione Fratta, 06036 Montefalco (PG) – Italien
USt-IdNr.: IT03714890542 – REA PG-308879
E-Mail: info@ferrantinet.com – PEC: ferranti.srl@pec.it
Telefon: +39 0742 399096 – WhatsApp: +39 377 0828598
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verkäufe über die Website an Verbraucher (B2C) und an Unternehmer (B2B) in der Europäischen Union und in Ländern außerhalb der EU. Wo die Regeln unterschiedlich sind, ist angegeben, ob sie für Verbraucher oder für Unternehmer gelten.
3. Registrierung und Bestellung
Für eine Bestellung über die Website ist die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich. Nach Absprache kannst du auch telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp bestellen.
Vor dem Absenden zeigt die Bestellübersicht Produkte, Mengen, Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer, Versandkosten und Zahlungsart. Bis dahin kannst du deine Eingaben korrigieren. Mit dem Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab.
Wir können unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen sowie Bestellungen nicht verfügbarer Produkte ablehnen oder stornieren: In diesem Fall informieren wir dich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn du unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhältst. Die Bestätigung enthält die Bestellübersicht und einen Link zu diesen AGB. Wir speichern den Vertragstext; du kannst deine Bestellung in deinem Kundenkonto einsehen.
Vertragssprachen sind Deutsch, Italienisch, Englisch, Französisch und Spanisch.
5. Preise, Mehrwertsteuer und Abgaben
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Verbraucher in der EU: Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Steuersatz richtet sich nach dem Lieferland (OSS-Verfahren).
Unternehmer: Bei Angabe einer gültigen, im VIES-System geprüften EU-USt-IdNr. kann die Mehrwertsteuer im Reverse-Charge-Verfahren entfallen, sofern zulässig.
Länder außerhalb der EU: Die Preise verstehen sich in der Regel ohne Mehrwertsteuer. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungsgebühren trägt der Empfänger.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten findest du unter Zahlungsarten und im Checkout. Kartendaten werden von PayPal verarbeitet und nicht von Ferranti gespeichert.
7. Versand und Lieferung
Kosten, Zeiten und Art der Lieferung findest du unter Versand und Lieferzeiten. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung erst über, wenn sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen.
8. Aufbau und Nutzung der Produkte
Die Produkte werden zum Selbstaufbau geliefert, mit Anleitung auf Papier, in digitaler Form oder als Video. Der Aufbau erfolgt durch den Kunden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Produkte gemäß Anleitung und unter Beachtung der Vorschriften seines Landes zu nutzen, auch der Vorschriften zum Tierschutz und zur Tierhaltung (zum Beispiel Mindestflächen, Anzeige- und Genehmigungspflichten). Unsere Hinweise zu diesen Vorschriften auf den Produktseiten sind unverbindlich und ersetzen keine Prüfung bei den zuständigen Behörden.
Wir haften nicht für Schäden durch fehlerhaften oder anleitungswidrigen Aufbau, unsachgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderungen oder Aufstellung an ungeeigneten Orten.
9. Gesetzliche Gewährleistung
Verbraucher: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Wir haften für Mängel, die innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung auftreten. Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres ab Lieferung, wird vermutet, dass er bereits bei Lieferung vorhanden war.
Bei einem Mangel kannst du nach deiner Wahl kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, sofern diese nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Ist beides nicht möglich oder erfolgt es nicht in angemessener Frist, kannst du den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Nicht als Mangel gelten Schäden durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhaften Aufbau, mangelnde Pflege oder normale Abnutzung.
Unternehmer: Es gelten die Artikel 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs. Mängel sind innerhalb von 8 Tagen nach Entdeckung zu rügen; Ansprüche verjähren ein Jahr nach Lieferung.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Es besteht nicht bei Maßanfertigungen. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular findest du unter Rückgabe und Erstattung.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen haften wir nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen, soweit gesetzlich zulässig, und nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt wie Naturereignisse, Streiks, Transportstörungen oder behördliche Anordnungen.
12. Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden kannst du an info@ferrantinet.com senden: Wir antworten so schnell wie möglich.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt italienisches Recht. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt dir der Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates erhalten.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Spoleto (Italien).
14. Newsletter
Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. Die Verarbeitung deiner Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.