Verkaufsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Produkte, die von der Firma Ferranti srl unipersonale in deren Online shop verkauft werden. Der Vertrag zwischen Ferranti und dem Kunden wird mit der (auch teilweisen) Annahme der Bestellung durch die Firma Ferranti, die sich das Recht vorbehält, die Bestellung in ihrem eigenen Ermessen anzunehmen, abgeschlossen. Mit der Erteilung eines Auftrages erklärt der Kunde, dass er/sie alle während des Bestellvorgangs erhaltenen Informationen gelesen hat, und dass er/sie den unten angeführten allgemeinen Zahlungsbedingungen zustimmt.
EINKAUFSBEDINGUNGEN
Die Firma behält sich das Recht vor, die technischen Informationen zu verändern oder Veränderungen bzw. Verbesserungen an den Produkten durchzuführen, ohne die Kunden im Vorhinein darüber zu informieren. Bitte denken Sie daran, dass auf dem Bild bei der Produktbeschreibung das Produkt nicht zur Gänze darstellen kann, und dass alle Informationen als generelles Informationsmaterial zu verstehen sind. Für modular Artikel, die aneinandergebaut werden, erhalten Sie einen Preisnachlass.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
1) Vorauskasse
2) PayPal oder Kreditkarte
VERSAND
Die von Ihnen bestellten Artikel können in ganz Italien und Europa per Kurier versendet werden (für internationalen Versand hinterlassen Sie bitte einen Kommentar im dafür vorgesehenen Bereich).
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und sind abhängig vom Zielort und von der Größe des Pakets (sie werden bei der Bestellung genau angeführt). Die Versandkosten verstehen sich inklusive Verpackung, Versicherung und Lieferung nach telefonischer Vereinbarung. Wenn die Versandadresse nicht der Rechnungsadresse entspricht, so geben Sie dies bitte im Formular an. Sollte eine Adresse oder Telefonnummer unvollständig oder falsch sein, kann der Kurier Zusatzkosten in Rechnung stellen. Die Lieferung erfolgt nach telefonischer Vereinbarung, wobei trotzdem alle Lieferzeiten als Richtwert gelten, da sich durch Höhere Gewalt oder Verkehrsbedingungen Änderungen ergeben können. Lieferungen sind zu folgenden Zeiten möglich: Von Montag bis Freitag von 08.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr, außer an Feiertagen. Ferranti übernimmt keine Haftung für Bestell- und Lieferverzögerungen. Die Zusteller liefern das Paket dort ab, wo sie mit dem LKW hingelangen können; Gepäcktragearbeiten sowie das Hinauftragen in höhere Etagen etc. sind nicht inkludiert.
Für die Lieferung auf kleine Inseln und Zollfreigebiete wird ein Kostenaufschlag in Rechnung gestellt. Die Versandkosten beinhalten keine Zollabgaben der Destinationsländer.
Die Ware wird im demontierten Zustand geliefert, um den Versand zu erleichtern (für die Montage müssen Sie lediglich die Aufbauanleitung lesen). Der Versand erfolgt versichert: Eventuelle Anomalien, äußere Schäden oder eine nicht übereinstimmende Anzahl an Frachtstücken müssen dem Zusteller, der die Ware liefert, unverzüglich mitgeteilt werden, indem die Aufschrift “Rücknahme vorbehaltlich Beschädigung der Verpackung” oder einfach nur “Rücknahme vorbehaltlich Kontrolle” am entsprechenden Begleitdokument des Zustellers angebracht wird. Außerdem muss dies Ferranti binnen 10 Tagen bekanntgegeben werden.
Bei der Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde:
- die Anzahl der vom Kurier gelieferten Pakete mit der Anzahl der auf der Rechnung oder dem Lieferschein angeführten Pakete vergleichen;
- die Verpackung auf Schäden, Feuchtigkeit oder äußere Veränderungen überprüfen;
Die Website akzeptiert Bestellungen aus folgenden Ländern und berechnet automatisch die Versandkosten: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Norwegen, den Niederlanden, Polen, Portugal, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Ungarn. Senden Sie uns eine E-Mail, um ein Angebot für den Versand an andere Ziele zu erhalten.
INTERNATIONALER VERSAND:
Standardmäßig verstehen sich alle auf dieser Seite angegebenen Preise mit italienischer MwSt., die erst hinzugerechnet wird, wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen. Die MwSt. wird sodann für Ihr Bestimmungsland berechnet und bei der Zusammenfassung der Bestellung einzeln aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass die italienische MwSt. nur für Bestellungen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft zur Anwendung gelangt. Bestellungen von außerhalb Europas sind frei von der italienischen MwSt.
DDP (Delivery Duty Paid) – innerhalb der Europäischen Gemeinschaft
Versand innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums:
Einfuhrzölle, Zollgebühren und lokale Umsatzsteuern sind Teil des auf der Website angeführten Preises. Bei der Lieferung müssen keine weiteren Gebühren mehr entrichtet werden. Für alle Unternehmen, die in den innergemeinschaftlichen Erwerb fallen, gibt es eine Befreiung von der italienischen MwSt. Sie muss sodann im Bestimmungsland entrichtet werden (muss bei der Bestellung explizit angefragt werden).
DDU (Delivery Duty Unpaid) – außerhalb der Europäischen Union
Alle Bestellungen, die von außerhalb der Europäischen Union aus getätigt werden, sind von der italienischen MwSt. befreit, unterliegen jedoch Einfuhrzöllen, Zollgebühren und lokalen Umsatzsteuern.
Die Bezahlung der DDU-Steuern liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
BESTELLUNGEN, FÜR DIE DIE ZOLLGEBÜHREN IM BESTIMMUNGSLAND DURCH DIE NICHTEINHALTUNG VON EINFUHRREGELUNGEN NICHT ENTRICHTET WERDEN, KÖNNEN ZU LASTEN DES KUNDEN NACH ITALIEN ZURÜCKGESENDET WERDEN. ALLE KOSTEN IN VERBINDUNG MIT DER RÜCKVERZOLLUNG DURCH DIE RÜCKSENDUNG NACH ITALIEN UND DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG SELBST WERDEN VON EINER EVENTUELLEN RÜCKVERGÜTUNG ABGEZOGEN.
RÜCKTRITTSRECHT oder VERZICHT AUF DEN KAUF
Für den Fall, dass sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können unsere Kunden aus jedem Grund und ohne Strafen vom Kauf zurücktreten.
BEDINGUNGEN:
- Vom Rücktrittsrecht können lediglich Endkunden (Privatkunden) Gebrauch machen, die die Ware nicht für kommerzielle Zwecke verwenden;
- Das Rücktrittsrecht gilt nicht für maßgefertigte oder personalisierte Produkte;
- Vom Rücktrittsrecht müssen Sie innerhalb von 15 Tagen ab Lieferung der Ware mittels Einschreiben, in dem Sie Ihren Willen, vom abgeschlossenen Kontakt zurückzutreten ausdrücken, oder per E-Mail an die Adresse info@ferrantinet.com Gebrauch machen.
MODALITÄTEN:
- Das Produkt muss zur Gänze, in ungebrauchtem Zustand und mit dem dazugehörigem Zubehör in der Originalverpackung oder in einer ihr ähnlichen Verpackung zurückgegeben werden. Beschädigte, gebrauchte oder schmutzige Produkte werden nicht zurückgenommen;
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und die Rücksendung muss innerhalb von 10 Tagen ab der Rücktrittsmitteilung erfolgen. Die Rücksendung geht an die Adresse:
Ferranti srl unipersonale
Via Vicinato n. 43 - Frazione Fratta
06036 Montefalco (Perugia)
Italien
DE48075247743677
Nach Eintreffen der Ware wird die Firma dem Kunden den Einkaufsbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten (exkl. Versandspesen und Rückgabespesen, die zu Lasten des Kunden gehen).
GARANTIE
Alle Produkte von Ferranti fallen unter die gesetzlich vorgesehene Garantie von 24 Monaten bei Vertragswidrigkeit. Von Vertragswidrigkeit wird dann gesprochen, wenn das Produkt nicht für den vorgesehenen Zweck geeignet ist, der Beschreibung nicht entspricht und/oder die vom Hersteller versprochenen und für das Produkt typischen Leistungen nicht erfüllt, wenn diese Gegenstand der Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien waren. Um Unterstützung zu erhalten muss der Kunde die Rechnung (oder den Lieferschein), die er zusammen mit der gekauften Ware erhält, aufbewahren.
DATENSCHUTZ
Die persönlichen Daten, die mit der Aufgabe der Bestellung übermittelt werden, werden von Ferranti gesammelt und für digitale bzw. gedruckte Unterstützung verwendet, um die steuerlichen Vorschriften und den mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrag einzuhalten. Sie werden jedoch in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Ferranti garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Vorschrift zur Verarbeitung persönlicher Daten, die im Kodex zum Datenschutz im Gesetzesdekret 196 vom 30.06.2003 geregelt ist. Inhaber der Rechte zur Datenverarbeitung ist die Firma Ferranti srl unipersonale, Via Vicinato n. 43 - Frazione Fratta - 06036 Montefalco (PG) (Perugia), Italien. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit seine Zustimmung zur Verarbeitung der persönlichen Daten zurückzuziehen indem er ein Schreiben an die Firma richtet. Die Firma arbeitet mit Remarketing von Google Analytics und Werbung über Rete Display. Ferranti und seine Drittanbieter, dazu gehört auch Google, verwenden gemeinsam die Cookies der angezeigten Websites (wie Cookies von Google Analytics) um zu informieren, zu optimieren und Werbung auf der Grundlage von zuvor besuchten Websites anzuzeigen. Sie können die Werbung am Bildschirm mittels Google Analytics deaktivieren und die Anzeigen von Rete Display durch das Einstellen von Präferenzen auf Google personalisieren.