Leitfaden für den Einkauf

Sie können unsere Produkte folgendermaßen einfach und bequem bestellen: 

  • über unsere Webseite Ferrantinet.de 
  • per E-Mail unter info@ferrantinet.com
  • telefonisch (auch per WhatsApp) unter 
    +39 (0)742-399096

Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. 

Sämtliche Produkte auf unserer Webseite sind vorrätig lagernd und können direkt versendet werden. 

Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt

So bestellen Sie unsere Produkte

Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wie Sie in 6 einfachen Schritten Ihr gewünschtes Produkt auf unserer Webseite unkompliziert bestellen können:

  • fase1

    WÄHLEN SIE AUF DER HOMEPAGE LINKS OBEN IM MENÜ DIE TIERART AUS  

    Unsere Produkte sind nach Tierarten geordnet. 

    Durch einen Klick auf die gewünschte Tierart werden Ihnen die verschiedenen Produktkategorien angezeigt (z.B. Hundezwinger, Hundetransportboxen, Zubehör etc.). 

    Klicken Sie auf die entsprechende Produktkategorie. 

  • fase1

    KLICKEN SIE AUF DAS GEWÜNSCHTE PRODUKT

    Durch einen Klick auf das gewünschte Produkt werden Ihnen sämtliche Informationen zu dem Artikel und der Preis angezeigt.

    Sollte es von dem Artikel verschiedene Modelle oder Größen geben, können Sie unter dem Drop-Down Menü „Modell“ das für Sie passende Modell wählen. 

    Der Preis aktualisiert sich entsprechend. 

    Bitte beachten Sie, dass die angezeigten Preise inkl. MwSt. jedoch ohne Versandkosten sind. Diese werden Ihnen im nächsten Schritt angezeigt. 

  • fase1

    ARTIKEL IN DEN WARENKORB LEGEN UND VERSANDKOSTEN ANZEIGEN LASSEN 

    Nachdem Sie den gewünschten Artikel und deren Anzahl sowie ggf. das passende Zubehör ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf „In den Warenkorb“ um die gewünschten Produkte in den Einkaufswagen zu legen. 

    Nun öffnet sich ein entsprechendes Fenster in dem Ihnen die im Warenkorb befindlichen Artikel angezeigt werden. 

    Hier sehen Sie nun auch die Versandkosten. Diese werden anhand des Gesamtgewichts aller ausgewählten Artikel berechnet.

  • fase1

    EINKAUF FORTSETZTEN ODER ABSCHLIEßEN

    Nun haben Sie die Möglichkeit Ihren Einkauf fortzusetzten (klicken Sie hierfür auf „Einkauf Fortsetzten“) oder zur Kasse zu gehen um die Bestellung abzuschließen (klicken Sie hierzu auf „Zur Kasse“). 

    Anschließend sehen Sie eine Zusammenfassung der gewählten Produkte und haben die Möglichkeit deren Anzahl zu ändern. Klicken Sie erneut auf „Zur Kasse“ um die Bestellung abzuschließen. 

  • VERSAND UND BEZAHLUNG 

    Geben Sie nun Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. 

    Sie haben die Möglichkeit als Gast zu bestellen oder ein Kundenkonto bei uns anzulegen um bei zukünftigen Einkäufen Ihre Daten nicht erneut eingeben zu müssen.

    Bitte markieren Sie den Hinweis zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.

    Bitte geben Sie als Nächstes die Versandadresse ein und klicken Sie auf „Weiter“. 

    Im folgenden Schritt wird Ihnen die Versandart angezeigt und Sie haben die Möglichkeit uns eine Nachricht zu Ihrer Bestellung zukommen zu lassen. 

    Zuletzt wählen Sie bitte die von Ihnen gewünschte Zahlungsmethode aus. 

    Folgende Optionen stehen Ihnen zur Auswahl:

    Bezahlung mit Kreditkarte
    Bezahlung per PayPal
    Bezahlung per PayPal in 3 Raten
    Bezahlung per Überweisung (bitte geben Sie als Verwendungszweck die Bestellnummer an)
    Alle Zahlungen werden über einen SSL verschlüsselten Server abgewickelt, welcher ein Höchstmaß an Sicherheit garantiert. 

  • fase1

    AUFTRAGSBESTÄTIGUNG 

    Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Die Ware wird umgehend nach Zahlungseingang versendet und ist i.d.R. nach 4-7 Tagen bei Ihnen. 

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