Transportkosten
Um die Transportkosten zu ermitteln, legen Sie die Produkte in den Warenkorb: Sie werden auf der Grundlage des Gesamtgewichts der von Ihnen gekauften Waren berechnet. Die Versandkosten beziehen sich auf Deutschland.
Lieferzeiten
Die Lieferung der Ware nach Deutschland erfolgt per Kurier i.d.R. innerhalb von 10-15 Tagen nach Eingang der Bestellung/Zahlung.
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung überprüfen können. Sie werden jedoch zusätzlich vom Kurier kontaktiert, um einen für Sie passenden Liefertermin zu vereinbaren.
Art der Lieferung
Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante.
Sollte eine Zufahrt mit einem LKW zum Zustellungsort nicht möglich sein, bitten wir Sie dies dem Kurier bei der Lieferterminvereinbarung mitzuteilen.
Entgegennahme der Waren
Bitte überprüfen Sie bei der Anlieferung der Ware durch den Kurier, ob die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf der Rechnung bzw. dem Lieferschein angegebenen Anzahl übereinstimmt.
Trotz sorgfältiger Verpackung der Produkte kann es vorkommen, dass die Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde.
Wir bitten Sie daher die Ware bei der Anlieferung auf Unversehrtheit zu überprüfen.
Sollten Sie Beschädigungen an der Verpackung feststellen bitten wir Sie den Vermerk „Annahme unter Vorbehalt“ auf der Empfangsbescheinigung zu vermerken sowie Bilder von der Beschädigung zu machen und uns dies mitzuteilen.